مهارت های لازمه زندگی سخت هستند

همه مهارت ها در زندگی حائز اهمیت هستند اما یکسری از آن ها نقش های بسیار کلیدی در زندگی دارند که داشتن چنین مهارت هایی لازمه زندگی است. یادگرفتن بعضی مهارت‌‌ها هست که می‌تواند کیفیت زندگی‌مان را به کلی تغییر دهد. یعنی مهارت‌هایی که در همه جا و همه وقت برای‌مان کارایی دارد و برگ برنده ماست. چیزهای زیادی در مدرسه و دانشگاه یاد گرفته‌ایم که خیلی مواقع نیز به دادمان رسیده است. این نوشته را بخوانید تا با این مهارت‌ها به خوبی آشنا شوید. شاید به نظر سخت بیاید ولی حتما ارزشش را دارد.

۱. سکوت در مواقع لازم

البته احساس بسیار خوبی است که حرف خود را به دیگران بگویید و اجازه بدهید آنها بدانند واقعا چه فکری می‌کنید، اما این احساس خوب زودگذر است. کسی نمی‌داند روز، هفته یا سال بعد چه اتفاقی می‌افتد. ماهیت انسان به گونه‌ای است که همیشه می‌خواهد ثابت کند حق با اوست، اما این کار چندان سودمند نیست. بروز احساسات کنترل نشده هنگام تعارض و درگیری باعث می‌شود فرد در برابر تغییر بیشتر مقاومت کند و به گونه‌ای مشاجره کند که واقعا به روابطش آسیب بزند. اگر از احساسات‌ خود آگاه باشید می‌توانید شیوه‌ی بحث را هوشمندانه‌تر انتخاب کنید و در زمان مناسب موضع خود را مشخص کنید، به عبارت دیگر بهتر است بیشتر اوقات سکوت اختیار کنید.

۲. هوش عاطفی (EQ)

هوش عاطفی در همه‌ی ما تا حدی نامحسوس است. این هوش می‌تواند به شما در مدیریت رفتار، کنترل پیچیدگی‌های اجتماعی و تصمیم‌گیری‌های فردی که نتایج مثبت دربرداشته باشد، کمک کند. به توانایی تشخیص و فهم احساسات در خود و دیگر افراد، و توانایی‌ استفاده از این آگاهی برای مدیریت رفتار و روابط‌، هوش عاطفی می‌گویند. پس از سال‌های تحقیق دانشمندان دریافته‌اند این هوش در تشخیص عملکرد فوق‌العاده از عملکرد عادی و معمولی، نقش بسیار مهمی دارد و روشی قدرتمند برای تمرکز انرژی‌ فرد در جهتی خاص و کسب نتایج درخشان است.

بر اساس تحقیقی که به سنجش تأثیر هوش عاطفی در کنار ۳۳ مهارت مهم دیگر در محیط کار پرداخته است، هوش عاطفی مهم‌ترین عامل در تعیین میزان کارآیی، و عامل ۵۸٪ موفقیت‌ در محیط کار است. در این تحقیق مشخص شد از میان همه‌ی افراد تحت مطالعه، ۹۰٪ افرادی که دارای عملکرد خوب بودند هوش عاطفی بالایی داشتند. از طرف دیگر تنها ۲۰٪ افراد دارای عملکرد ضعیف، از هوش عاطفی بالا برخوردار بودند. می‌توانید بدون داشتن هوش عاطفی نیز عملکرد خوبی داشته باشید، اما احتمال آن بسیار کم است. به طور طبیعی افرادی که هوش عاطفی بالایی دارند درآمد بیشتری نیز کسب می‌کنند و در مقایسه با افرادی که هوش عاطفی کمتری دارند به طور متوسط سالانه ۲۹ هزار دلار بیشتر درآمد دارند. رابطه‌ی میان هوش عاطفی و درآمد کاملا مستقیم است به طوری که به ازای هر یک واحد افزایش در هوش عاطفی، ۱۳۰۰ دلار به حقوق سالانه‌ی افراد اضافه می‌شود. افزایش هوش عاطفی فقط باعث افزایش موجودی حساب بانکی‌تان نمی‌شود، بلکه شما را خوشحال‌تر و استرس‌تان را پایین‌تر نگه می‌دارد.

۳. مدیریت زمان

یکی از مهم‌ترین مواردی که مانع مدیریت مؤثر زمان می‌شود اجبار برای انجام کارهای اضطراری است. به بیان دیگر، انجام کارهای کوچکی که باید همین الان انجام شوند در سر راه کارهای واقعا مهم قرار می‌گیرند. اگر تسلیم این اجبار شوید زمان زیادی را صرف کرده‌اید بی‌آنکه هیچ کاری انجام داده باشید. چند بار برایتان پیش آمده که تمام روز کار کرده‌ باشید اما در نهایت ببینید در انجام کارهای مهم‌ هیچ پیش نرفته‌اید؟ یادگیری مدیریت زمان به شکل موثر، به شما اجازه‌ می‌دهد هر روز بهترین عملکرد را داشته باشید.

۴. گوش دادن

این کار باید آسان باشد. اگر مشغول صحبت کردن نباشید پس در حال گوش دادن هستید، درست است؟ همیشه این‌طور نیست. بسیاری از مواقع فکر می‌کنیم مشغول گوش دادن هستیم اما در واقع داریم به آنچه می‌خواهیم بگوییم، فکر می‌کنیم. گوش دادن واقعی به معنای تمرکز بر چیزی است که فرد مقابل می‌گوید. به معنای فهمیدن است و نه رد یا تأیید آن. یادگیری چگونگی به تعویق انداختن قضاوت در مورد افراد و تمرکز روی فهم صحبت‌های طرف مقابل یکی از مهمترین مهارت‌هایی است که می‌توانید یاد بگیرد.

مهارت گوش دادن مانند هوش است، همه فکر می‌کنند از آن برخوردارند (هرچند این امر غیر ممکن است). تحقیقی در دانشگاه ایالتی «رایت» (Wright) بیش از ۸۰۰۰ نفر را بررسی کرده است و تقریبا همه‌ی آنها گفته‌اند مهارت گوش دادن در آنها به خوبی دیگر همکاران‌شان با بهتر است. اما می‌دانیم که بیشتر آنها اشتباه می‌کنند.

از آنجایی که در محیط کار صحبت‌های زیادی انجام می‌شود، پس فرصت‌های زیادی برای گوش دادن وجود دارد. ما برای پاسخگویی، توضیح دستورالعمل‌ها و تحویل به موقع کار با هم صحبت می‌کنیم. فراتر از واژه‌هایی که به زبان می‌آیند، می‌توان از طریق لحن صدا، حرکات بدن و آنچه گفته نمی‌شود نیز به اطلاعات ارزشمند بسیاری دست یافت. به عبارت دیگر اگر نتوانید گوش (و چشم) خود را باز نگه‌ دارید اطلاعات باارزش زیادی را از دست می‌دهید.

۵. نه گفتن

تحقیقی که در دانشگاه کالیفرنیا در سانفرانسیسکو انجام شد نشان می‌دهد هر چه نه گفتن برای شما سخت‌تر باشد، احتمال تجربه‌ی استرس، فشار و حتی افسردگی نیز در شما بیشتر می‌شود. «نه» واژه‌ی بسیار ارزشمندی است که نباید از به کار بردن آن بترسید. زمانی که می‌خواهید بگویید نه از به کار بردن عباراتی مانند «فکر نمی‌کنم بتوانم این کار را انجام دهم» یا «مطمئن نیستم» پرهیز کنید. برای احترام به تعهدات کنونی‌تان بگویید «نه» تا بتوانید وظایف فعلی خود را به بهترین شکل انجام دهید. زمانی که نه گفتن را یاد بگیرید خود را از قید‌های غیرضروری رها می‌کنید و می‌توانید زمان و انرژی‌ خود را برای انجام کارهای مهم‌تری در زندگی‌ اختصاص دهید.

---

حتما بخوانید: ۱۱ راهکاری که قدرت نه گفتن را در شما تقویت می‌کند

---

۶. خوب خوابیدن

قطعا می‌دانید کیفیت خواب برای مغز اهمیت بسیار زیادی دارد و تحقیقی که اخیرا در دانشگاه «راچستر» (Rochester) انجام شده نشان می‌دهد چرا کیفیت خواب تا این اندازه اهمیت دارد. در این مطالعه مشخص شد هنگام خواب، مغزتان پروتئین‌های سمی که محصول جانبی فعالیت‌های طبیعی نورون‌ها در زمان بیداری است، دفع می‌کند. نکته‌ی مهم این است که مغز تنها زمانی می‌تواند این پروتئین‌های سمی را دفع کند که خواب شما از کیفیت لازم برخوردار باشد. اگر خواب شما به اندازه‌ی کافی عمیق نباشد پروتئین‌های سمی در سلول‌های مغزی باقی می‌مانند، به مغز آسیب می‌رسانند و توانایی فکری را با اختلال روبه‌رو می‌کنند. این اتفاق باعث کند شدن توانایی شما در پردازش اطلاعات و حل مسئله، از بین رفتن خلاقیت و افزایش واکنش‌پذیری عاطفی شما می‌شود. یادگیری مهارت خواب با کیفیت، کار دشواری است اما فایده‌های بسیار زیادی برای شما دارد.

---

حتما بخوانید: ۱۰ ترفند ساده برای اینکه در کمتر از ۳۰ ثانیه خواب‌ تان ببرد

---

۷. مثبت اندیشی

همه‌ی ما توصیه‌های حکیمانه‌ی بسیاری درباره‌ی مثبت بودن شنیده‌ایم. هرچه چالش پیش روی شما بزرگتر باشد عمل به این پند‌های حکیمانه سخت‌تر می‌شود. گاهی به نظر می‌رسد مثبت‌اندیشی از سر خوش‌بینی بی‌پایه و اساس است. در چنین مواقعی یافتن انگیزه‌ی لازم برای مثبت ماندن، بسیار دشوار است. مغز ما به گونه‌ای تکامل یافته که بر روی تهدید‌ها تمرکز کند و این موضوع مانع اصلی بر سر راه مثبت بودن است. این سازوکار در طول فرایند تکامل، در دوره‌ای که شکارچی بودیم و هر روز با تهدید‌های واقعی و مرگبار زیادی دست‌وپنجه نرم می‌کردیم، تا حد زیادی باعث بقای ما شده است.

این ماجرا به قرن‌ها قبل مربوط می‌شود. امروزه این تمایل مغز برای یافتن تهدید و خطر در هر چیز، باعث ایجاد بدبینی و افکار منفی می‌شود. زمانی که خطر جدی و در کمین شما باشد این مکانیسم به خوبی از شما محافظت می‌کند اما زمانی که احساس خطر تنها امری ذهنی باشد، برای مثال اگر دو ماه به این فکر کنید که پروژه‌‌‌ای که بر آن کار می‌کنید شکست خواهد خورد، این سازوکار باعث می‌شود احساس کنید همه چیز قرار است برخلاف میل شما پیش برود. مثبت‌اندیشی چالشی است که هر روز با آن دست به گریبان هستید و مستلزم تمرکز و توجه فراوان است. برای اینکه به تمایل مغز برای بزرگنمایی تهدیدها غلبه کنید باید همیشه مراقب باشید و مثبت باقی بمانید.

اشتباهاتی که باعث می شود صبح ها خواب بمانید

این حس که وقتی صبح ها از خواب بیدار می شویم همچنان خواب آلوده و خسته هستیم برای همه ما آشنا است. حتی ممکن است شب هایی که زود به خواب میرویم و 8 ساعت خواب کامل را سپری می کنیم همچنان این حس را داریم. انگار که به اندازه کافی خواب نرفته ایم. این حالت را معمولا به استرس و مشغله‌های روزانه نسبت می‌دهیم که البته بی‌ربط هم نیست، اما بعضی‌اوقات خستگی صبحگاهی از علل متفاوت دیگری همچون به‌هم‌ریختگی ساعت خواب ناشی می‌شود. درادامه با ما همراه باشید تا درمورد ۸ اشتباهی که باعث می‌شوند صبح‌ها خسته و خواب‌آلوده از خواب بیدار شویم، بیشتر بدانید.

نکاتی در مورد قدرت دهی زبان بدن

زبان بدن، پس از زبان گفتاری از مهمترین ابزارهای ارتباطی به شمار می آید. زبان بدن احساسات واقعی را نشان می دهد. چون زبان بدن برخلاف گفتار غیرارادی است و اغلب افراد نمی‌توانند آن را کنترل کنند. در این نوشته می‌خواهیم، چند نکته‌ درباره‌ی استفاده از زبان بدن برای افزایش قدرت به شما بگوییم. این نکات یاری‌تان می‌کند تا قدرتمندتر جلوه کنید؛ مخصوصا اگر لازم باشد دیگران را تحت تأثیر قرار بدهید یا با خودتان همراه کنید.

اگر کسی به اندازه‌ی کافی درباره‌ی زبان بدن بداند، می‌تواند چند قدم از دیگران جلوتر باشد و با رعایت روش‌های مختلف این نوع زبان روی طرف مقابل خود تأثیر بگذارد. زبان بدن تأثیرات ویژه و انکارناپذیری روی دیگران دارد، مهارت در زبان بدن و کلام، هر دو باهم راه نفوذ شما به قلب دیگران و تأثیر روی آنها را باز می‌کند. این دقیقا همان مهارتی است که سیاستمدارن، رهبران بزرگ، مدیران و حتی سلبریتی‌ها توسط آن روی توده‌ی مردم، کارمندان و طرف‌های تجاری‌ یا طرفداران‌شان تأثیر می‌گذارند و آنها را با خود همراه می‌کنند. پس شکی نیست که شناخت روش‌های زبان بدن مخصوصا آنهایی که شخصیت اجرایی افراد را تقویت می‌کند، شما را قدرتمند‌تر نشان خواهد داد.

۱. ژست مقتدرانه بگیرید

ارتباط با دیگران در محیط کار

انسان همواره با دیگران در ارتباط است و به خاطر همین امر است که جهت رفع امورات و نیازهای مالی و عاطفی خود باید با دیگران تعامل داشته باشد. روابط موجود در محیط کار نیز از این قاعده مستثنی نیست و فردی که با همکاران خود روابطی قوی و گسترده برقرار کرده، بهتر می‌تواند درجهت رشد و پیشرفت حرکت کند و وظایف خود را به‌شکلی مطلوب انجام دهد. ولی ازسوی دیگر، زیاده‌روی در ایجاد ارتباط با همکاران نیز مانند زیاده‌روی در هر کار دیگری زیان‌آور است. بنابراین ما باید بدانیم که چگونه می‌توانیم با همکاران خود رابطه‌ی مفید و سازنده‌ای برقرار کنیم که به رشد و موفقیت شغلی و حرفه‌ای ما کمک کند. درادامه، به ۵ عادت ساده اشاره می‌کنیم که توجه به آنها به شما کمک می‌کند روابط کاری بسیار خوبی را ایجاد و حفظ کنید، بدون اینکه مجبور باشید با تک‌تک افراد در محل‌کار خود رابطه‌ای دوستانه برقرار کنید.

اشتباهات منجر به شکست در مذاکره

برای اینکه مذاکره کننده بهتری باشید نیاز است که اشتباهات احتمالی خود به عنوان مذاکره کننده را بدانید. این در صورتی است که شما با اصول مذاکره آشنا باشید. در این مقاله می‌خواهیم درباره‌ی دلایل شکست در مذاکره صحبت کنیم.

باب وکیلی است که به‌عنوان مذاکره‌کننده‌ای زبردست شناخته می‌شود. او خشن و خیره‌سر است و گاهی که از کوره در‌ می‌رود حتی روی میز مشت هم می‌کوبد و بدون هیچ بحث اضافه‌ای با یک «نه» جریان را خاتمه می‌دهد. مایک که او هم وکیل است، نقطه‌ی مقابل او است. مایک اهداف خود را به‌روشنی می‌داند و وقتی همه دارند کنترل اعصاب خود را از دست می‌دهند، او آرام باقی می‌ماند.

در وجود مایک، سه ویژگی جمع شده‌ است که به‌گفته‌ی کاری کوپفر (Corey Kupfer) نویسنده‌ی کتاب مذاکره‌ی اصیل (Authentic Negotiating) برای موفقیت در معاملات کاری، مسکن یا خودرو اهمیت کلیدی دارند. آن سه ویژگی عبارت‌اند از: شفافیت، انفصال و تعادل.

آیا میخواهید مذاکره کننده بهتری باشید

وقتی می گوییم مذاکره فقط منظورمان مذاکرات سیاسی و دیپلماسی نیست. همه ما در روز بصورت مکرر مجبور به مذاکره هستیم. از توافق برای بیرون‌ بردن زباله‌ها با برادرمان تا قرارداد بستن برای پروژه‌ی کاری، همه‌و‌همه به مذاکره نیاز دارد. امروزه راه کارهای متنوعی برای داشتن مذاکره خوب مطرح شده استبرای اینکه در زندگی روزمره به‌خوبی مذاکره کنید، باید مانند هر مهارت دیگری، تمرین کنید و باتجربه شوید. امروز برایتان از ۵ تمرین روزانه خواهیم گفت که کمک می‌کند مذاکره کننده بهتری باشید.

سوالاتی که هر روز افراد موفق از خود میپرسند

موفقیت تصادفی نیست. ممکن است فکر کنید که شخصی به خاطر اقبال بلند و یا شانس و یا هر علت تصادفی و غیرقابل کنترل توانسته به موفقیت دست پیدا کند اما، اگر به زندگی افراد موفق نگاهی بیاندازید متوجه می شوید که این حرف درست نیست و عوامل موثری باعث موفقیت آن ها شده است. که این عوامل باید به صورت عادت برای هر فرد تبدیل گردد. رفتارهای مثبتی نیز وجود دارند که اگر به عادت تبدیل شوند، می‌توانند در موفقیت شما سهم بزرگی داشته باشند. سوال کردن از خودتان یکی از این عادت‌های مثبت است. اما منظور، چه نوع سوالاتی است؟ با ما همراه باشید تا با ۵ سوال ساده‌ای که افراد موفق هر روز از خودشان می‌پرسند، آشنا شوید.

آیا واقعا در مورد اَعمال‌تان فکر می‌کنید یا کار‌هایتان را بدون اشتیاق و تعهد انجام می‌دهید؟ افراد بزرگ و موفق دائما از خودشان سوال می‌کنند و از این طریق عملکردشان را ارزیابی می‌کنند. به‌عنوان مثال استیو جابز می‌گوید: «اگر امروز آخرین روز زندگی‌ام بود، آیا همان کاری را می‌کردم که قرار است امروز انجام دهم؟» این جمله‌ی فلسفی از استیو جابز، اهمیت سوال‌ کردن از خودمان را برای رسیدن به موفقیت به‌خوبی نشان می‌دهد. بیشتر افراد موفق، این توانایی را دارند که خودشان را به‌طور منظم و منصفانه ارزیابی کنند، یعنی مهارت‌ها، اقدامات و میزان پیشرفت‌شان به سوی اهداف را به‌دقت بررسی کنند. آنها اسیر روزمرگی‌های زندگی نمی‌شوند و در مورد کارهایی که انجام می‌دهند، به‌طور جدی فکر می‌کنند. اما سوال‌ کردن از خودتان به معنای قضاوت یا انتقاد از خودتان نیست. بلکه به این معناست که وضعیت، اهداف و همچنین کارهایی که برای رسیدن به آنها انجام می‌دهید، با ذهنیتی بی‌طرفانه ارزیابی کنید. این تمرینی است که باعث تفکر بیشتر در مورد خودتان و موفقیت در کار و زندگی می‌شود.

اینها ۵ سوال ساده‌ای هستند که افراد موفق هر روز از خودشان می‌کنند:

چگونه از خود شخصیت معتبر بسازیم ؟

اعتبار، عنوان و صفتی است که دیگران در اثر یکسری عوامل به انسان می دهند. نوعی حس که در اثر آن فشارهای ذهنی و مالی قابل پذیرش می شوند. اگر شخص معتبری باشید، اعتمادبه‌نفس بالا در حرکات، رفتار و صحبت‌کردن‌تان پیداست. اعتبار با تحصیلات و تجربه‌‌ی همراهی و هم‌دلی با دیگران به‌دست می‌آید و بخشی از ویژگی‌های رفتاری شماست که برای رهبرشدن به آن نیاز دارید. اما چگونه؟ در ادامه، ۱۰ روش معتبربودن را شرح داده‌ایم.

۱. به‌دنبال تأیید دیگران نباشید

راه کارهای غلبه بر حس تنهایی

تنهایی و حس تنهایی متفاوت هستند. تنهایی، بدین معنی است که در زمان و مکان مورد نظر هیچکس همراه ما نیست و انفرادی زمان را سپری میکنیم. که هر شخص هر از چند گاهی نیاز به چنین تنهایی میکند. تا بتوانیم راحتتر استراحت کنیم و یا بهتر تصمیم گیری کنیم. اما احساس تنهایی قضیه‌ی دیگری است. در حالت عادی، وقتی تنها هستیم، لزوما احساس تنهایی نمی‌کنیم. این درحالی است که بسیاری از مردم حتی وقتی دوروبرشان شلوغ‌پلوغ است، به‌طرز عجیبی احساس تنهایی می‌کنند. احساس تنهایی درواقع زنگ خطری است که از گیروگرفتاری در ارتباطات اجتماعی خبر می‌دهد. در ادامه با ما همراه باشید تا درمورد راهکارهای غلبه بر تنهایی بیشتر صحبت کنیم.

چرا احساس تنهایی می‌کنیم؟ 

برای پولدار شدن چه عاداتی باید ترک شوند

پولدار شدن روش های مختلفی دارد. بعضی ها از راه شانس پولدار می شوند و بعضی دیگر از راه کار و تلاش فراوان. اما، نقاط مشترکی مابین تمامی ثروتمندان وجود دارد. فرقی نمی کند که جزء کدام دسته باشند چون در صورت داشتن عادات بد شایع می توانند پول خود را از دست بدهند. اینکه چرا برخی افراد همیشه پولدار باقی می‌مانند و برخی دیگر همیشه اندر خم یک کوچه‌اند، سؤالی است که ممکن است ذهن همه‌ی ما را گاهی به خود مشغول کند. برای پاسخ به این سؤال، پژوهشگران در یک مطالعه به‌مدت ۵ سال دو گروه از افراد پولدار و بی‌پول را با یکدیگر مقایسه کردند (منظور از افراد بی‌پول لزوما قشر کم‌درآمد نیست، چه بسا افرادی که درآمد خوبی دارند ولی در مدیریت پول خود مهارت کافی ندارند و بنابراین همیشه جیب‌شان خالی است). نتایج مطالعه نشان داد بزرگترین تفاوت‌های ثروتمندان و فقرا به عادات رفتاری آنها مربوط است. بنابراین اگر می‌خواهید پولدار شوید، این مطلب را بخوانید وعادت‌ها و طرز تفکر افراد بی پول را ترک کنید.